7 cosas que tienes que saber antes de comprar una cama clínica para tu papá o tu mamá
Lo que más nos preguntan las familias antes de comprar, respondido en simple: despacho, armado, qué trae la caja y cuál elegir.
Te dicen que tu papá o tu mamá necesita una cama clínica en la casa. Y de un día para otro tienes que elegir una, sin saber mucho del tema.
Revisamos las casi mil preguntas que nos llegaron por WhatsApp y teléfono en los últimos tres meses. La mayoría se repite. Estas son las siete que más escuchamos.
Aquí van, respondidas sin letra chica.
Cama Eléctrica 3 posiciones + colchón + antiescaras
$829.990Despacho y armado gratis en 44 comunas de la RM
En Santiago te la dejamos armada, y el despacho no se paga
Es lo que más nos preguntan. Más de la mitad de quienes nos escriben desde Santiago pregunta por el despacho, aunque ya viene incluido.
En 44 de las 52 comunas de la Región Metropolitana la llevamos nosotros, sin costo. Los técnicos la arman en la pieza en unos 20 minutos y te explican cómo funciona antes de irse.
Si pagas antes de las 17:00, sale al día hábil siguiente. Y si quieres, pagas con tarjeta cuando la recibes.
Una cama Promsa en uso: la altura se ajusta para que quien cuida no se doble la espalda.
La más elegida: Cama Eléctrica 3 posiciones + colchón + antiescaras
$829.990Si pagas antes de las 17:00, sale al día hábil siguiente
A regiones llega desarmada (y armarla es más simple de lo que parece)
Fuera de nuestro reparto la cama viaja por Starken, en su caja. Mejor saberlo antes que el día que llega.
La buena noticia: la estructura es una sola pieza. Solo se apernan las ruedas y las barandas, y la cabecera y los pies se encajan. Con llaves de 13 y 14 mm basta.
Así se ponen las ruedas y las barandas.
Lo que cuesta el despacho lo puedes saber ahora, no al final
A regiones el flete cambia mucho según la ciudad: no es lo mismo Rancagua que Punta Arenas. Por eso te lo mostramos antes de que llegues a pagar.
Elige dónde la vas a recibir:
Despacho y armado gratis en 44 comunas de la Región Metropolitana. A regiones, por Starken. ¿Cuánto me sale puesta en mi casa?
Valores de referencia para la Cama Eléctrica 3 posiciones con antiescaras. El monto exacto de tu comuna aparece al pagar.
★★★★★“Todo muy bien. Desde la compra por internet, las consultas que me respondieron vía WhatsApp. Rápido despacho y buena atención de los técnicos que armaron la cama.”
★★★★★“Excelente entrega y armado de la cama, además de la explicación de su funcionamiento. Sin problemas, gracias.”
Fíjate en lo que trae la caja (y en lo que no)
Muchas personas compran la cama y después descubren que el colchón o la batería iban aparte. En nuestra cama eléctrica con antiescaras viene esto:
Cama eléctrica de 3 posiciones
Colchón clínico base
Colchón antiescaras con su bomba
Control remoto de 6 funciones
Batería de respaldo · $54.990
La batería sirve para que la cama se pueda seguir moviendo si se corta la luz. No es obligatoria, pero si en tu barrio se corta seguido, conviene tenerla.
Cama Eléctrica 3 posiciones + colchón + antiescaras
$829.990Hasta 12 cuotas sin interés
Eléctrica o manual: depende de quién la va a mover
Las dos sirven. La diferencia está en el esfuerzo de quien cuida, varias veces al día.
| Eléctrica | Manual | |
|---|---|---|
| Cómo se mueve | Con un control remoto | Con manivelas, a mano |
| Quién la puede mover | Quien cuida, o el mismo paciente si puede | Quien cuida |
| Sube y baja la altura | Sí, de 35 a 70 cm | Según el modelo |
| Con colchón seccionado | $809.990 | $539.990 |
| Con colchón antiescaras | $829.990 | $569.990 |
Si una sola persona cuida la mayor parte del día, o si tu papá o tu mamá quiere acomodarse solo, la eléctrica se agradece desde el primer día.
La cama eléctrica funcionando con su control remoto.
Si pasa casi todo el día acostado, el antiescaras no es un lujo
Cuando alguien pasa muchas horas en la misma posición, el cuerpo se apoya siempre en los mismos puntos. Ahí es donde aparecen las heridas por presión.
El colchón antiescaras tipo burbuja tiene celdas de aire y una bomba que va alternando la presión sola, celda por celda. Así el cuerpo no queda apoyado siempre en el mismo lugar.
★★★★★“Maravilloso cambio en nuestras vidas, es un producto perfecto en todos los aspectos. Nos ha ayudado en el día a día con mi madre y su carencia de movimiento.”
Puedes verla y probarla antes de gastar
Es una compra grande, y está bien querer verla primero. Muchas familias pasan por la sala de ventas antes de decidir.
Y si compras para una empresa, hospital o municipalidad: emitimos factura (la eliges al pagar) y atendemos cotizaciones y órdenes de compra en contacto@promsa.cl.
¿Prefieres verla antes de comprar?
Ven a nuestra sala de ventas: puedes subirla, bajarla, probar el colchón y resolver tus dudas con alguien que sabe de camas clínicas.
Balmaceda 2762, bodega 1-B, Peñaflor
Lunes a jueves: 9:00 a 14:00 y 15:00 a 17:30
Viernes: 9:00 a 14:00 y 15:00 a 17:00
¿Cuál le sirve a tu papá o tu mamá?
Responde tres preguntas y te decimos qué cama mirar. No te pedimos correo.
Es una orientación, no reemplaza la indicación de su médico o kinesiólogo. Si tienes dudas, te ayudamos a elegir por WhatsApp.
Te recomendamos: Cama Eléctrica 3 posiciones + colchón + antiescaras
$829.990Hasta 12 cuotas sin interés
Te recomendamos: Cama Eléctrica 3 posiciones + colchón seccionado
$809.990Hasta 12 cuotas sin interés
Te recomendamos: Cama Manual 3 posiciones + colchón + antiescaras
$569.990Hasta 12 cuotas sin interés
Te recomendamos: Cama Manual 3 posiciones + colchón seccionado
$539.990Hasta 12 cuotas sin interés
Otras preguntas que nos hacen
¿Cuánto me cuesta el despacho a mi comuna?
En la Región Metropolitana es gratis y te la dejamos armada en 44 de sus 52 comunas, incluidas Buin, Paine, Talagante, Peñaflor, Padre Hurtado, Colina y Lampa.
Las que van por Starken (con costo) son Alhué, Curacaví, El Monte, María Pinto, Melipilla, San José de Maipo, San Pedro y Tiltil.
A regiones despachamos por Starken. El valor depende de tu ciudad y lo ves exacto al pagar, al elegir tu comuna. Si la dirección es rural, Starken la deja en su sucursal más cercana.
¿La cama llega armada?
En la Región Metropolitana, sí. Nuestros técnicos la arman en tu casa en unos 20 minutos y te explican cómo funciona. Solo necesitan la pieza despejada.
Por Starken viaja desarmada en su caja. La estructura es una sola pieza: se apernan las ruedas y las barandas, y la cabecera y los pies se encajan. Se necesitan llaves de 13 y 14 mm. Mira el video del armado.
¿Cuánto se demora en llegar?
En la Región Metropolitana, si el pago entra antes de las 17:00, sale al día hábil siguiente y ese día te la instalamos.
A regiones, el plazo depende de Starken y del destino: al pagar te mostramos el estimado en días.
¿Viene con batería?
No, la batería de respaldo se compra aparte. Sirve para que la cama se pueda seguir moviendo si se corta la luz.
Batería de Respaldo Dewert® – Compatible con Camas Clínicas Promsa: $54.990.
¿Cuánto mide y cuánto peso aguanta?
Mide 213 × 98 cm y la altura se regula de 35 a 70 cm con el control. La estructura es de acero y soporta hasta 220 kg.
Viene con su colchón clínico base y el colchón antiescaras, así que no necesitas comprar otro.
¿Puedo verla antes de comprar?
Sí. Ven a nuestra sala de ventas: Balmaceda 2762, bodega 1-B, Peñaflor.
Lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:30. Viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00.
¿Puedo pagar cuando me llegue?
Sí, si el despacho es dentro de la Región Metropolitana: pagas con tarjeta de crédito o débito al recibirla.
Comprando en la web también puedes pagar hasta en 12 cuotas sin interés, o por transferencia.
¿Emiten factura? Compro para una empresa o institución
Sí. Al pagar eliges factura en vez de boleta.
Si compras para una empresa, hospital o municipalidad y necesitas cotización u orden de compra, escríbenos a contacto@promsa.cl.
¿Qué garantía tiene?
Un año por fallas de fábrica, con servicio técnico en Chile. La garantía no cubre pinchazos de los colchones.
Si algo falla, escríbenos con tu número de pedido y una foto o video del problema.
¿Cómo sé si esta cama le sirve a mi papá o mi mamá?
Cuéntanos su caso: cuánto se mueve, cuántas horas pasa acostado y quién lo cuida. Te recomendamos la cama y el colchón que le sirven, sin comprometerte a nada.
La más elegida: Cama Eléctrica 3 posiciones + colchón + antiescaras
$829.990Despacho y armado gratis en 44 comunas de la RM · 1 año de garantía
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